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知識管理與社區資料整理:黃淑瑩 [相容模式].pdf課程名稱:知識管理與社區資料整理

講師:黃淑瑩

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1.參考推薦閱讀的書籍或網站的部分內容,撰寫100字以上之摘要整理或心得

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  1. Re: 交作業:知識管理與社區資料整理

    知識管理:
    知識管理這本書係畢業於政治大學財政學士、碩士、美國威斯康辛大學資訊管理博士,現任國立中山大學資訊管理系所教授、中山管理評論(TSSCI)總編輯林東清教授所著,林教授曾經擔任國立中山大學資訊管理系主任、所長、中華民國資訊管理學會常務理事、中華民國資訊經理人協會理事、高雄資訊發展協會理事長、財團法人高等教育評鑑中心資訊管理系所評鑑委員、考試院高考、特考命題委員、美國ALPHA BETA SIGMA會員;本書內容計「知識與知識管理總論」、「知識管理的主要理論觀點與架構模式」、「組織知識管理的資本觀點」、「組織知識管理的策略觀點」、「組織知識的辨識與獲取」、「組織的知識創造」、「組織知識的分享與移轉」、「組織知識的利用」、「組織知識的儲存」、「組織知識管理的科技觀點」、「組織知識管理的評估衡量觀點」、「組織知識管理的行為面觀點」、「組織知識管理的組織結構面觀點」、「組織知識管理的實施觀點」等十四章

      

    [回覆] 曹振興 迴響於 07 九月, 2009 13:43

  2. Re: 交作業:知識管理與社區資料整理

    作業1:
    超效率資料整理術(JYOUHOU SEIRIJYUTSU KUMAGAISHIKI)
    作者:熊谷正壽 ◆1963年生於日本長野縣。
    此書是集作者一生在商場及日常生活上管理術之經驗之大成o
    其中教導了:
    1.使其能「更切合實際」、「更快速」的達成圓夢方法
    2.如何讓時間和資訊助你一臂之力
    3.集其二十年來資料整理技巧心得之大成---熊谷式資料整理技巧「七大原則」
    (1)夢想暨目標導向 (2)集中收納於一處 (3)依尺寸、形狀進行收納 (4)標示資料的日期及出處  (5)藉索引或標題輔助整理 (6)相互參照 (7)一份資料用一張活頁紙
    4.為因應每天五百封以上的電子郵件,創造出許出了利用電腦數位化科技來作資料整理技巧
    5.即便在數位化的全盛期,也與類比式工具合併運用才是上策---記事本是整理情報最重要的工具
    6.如何收集並善用有利的資訊
    (1)「夢想」與「紅筆」是收集資料的利器 (2)培養鑑別資訊的獨到眼光
    (3)資訊即貨幣,越是投資越是增加 (4)媒體資訊」與「人際資訊」同樣重要,不可偏廢
    (5)收集媒體資訊時,注意不要浪費時間 (6)整合資訊,便能發現通往夢想的捷徑
    (7)「人」、「紙本」以及「網路」是三大資訊來源(8)看報紙時,拿著紅筆畫重點
    (9)善用雜誌、書籍的空白處做筆記 (10)視情況將網路資訊轉變成「紙本」資訊
    (11) 善用網路取得多方資訊 (12)「人際資訊」主要特徵是「給」與「取」
    7.圓夢的時間節約術-----周詳的計畫和多一點工夫,零碎時間也可聚沙成塔
    8.運用資訊科技工具收集資料、倍增時間

    綜上,雖未實際讀完該書,但看完在網路上所登載「目錄」及節錄「內容連載」的部份,讓我深自領悟懂得利用工具來管理及整理自己的事物或知識的人,是離成功目標不遠的,將此運用在社區上亦同o

    ---------------------------------------------------------------------------------
    作業2.規劃構思個人或社區部落格的文章目錄與分類,已有部落格者可以直接呈現

    業已完成了社區(新南)部落格
    網址:http://blog.ilc.edu.tw/blog/blog/3650

    [回覆] 林啟文 迴響於 07 九月, 2009 20:17

  3. Re: 交作業:知識管理與社區資料整理

    作業1:
    超效率資料整理術(JYOUHOU SEIRIJYUTSU KUMAGAISHIKI)
    作者:熊谷正壽 ◆1963年生於日本長野縣。
    此書是集作者一生在商場及日常生活上管理術之經驗之大成o
    其中教導了:
    1.使其能「更切合實際」、「更快速」的達成圓夢方法
    2.如何讓時間和資訊助你一臂之力
    3.集其二十年來資料整理技巧心得之大成---熊谷式資料整理技巧「七大原則」
    (1)夢想暨目標導向 (2)集中收納於一處 (3)依尺寸、形狀進行收納 (4)標示資料的日期及出處  (5)藉索引或標題輔助整理 (6)相互參照 (7)一份資料用一張活頁紙
    4.為因應每天五百封以上的電子郵件,創造出許出了利用電腦數位化科技來作資料整理技巧
    5.即便在數位化的全盛期,也與類比式工具合併運用才是上策---記事本是整理情報最重要的工具
    6.如何收集並善用有利的資訊
    (1)「夢想」與「紅筆」是收集資料的利器 (2)培養鑑別資訊的獨到眼光
    (3)資訊即貨幣,越是投資越是增加 (4)媒體資訊」與「人際資訊」同樣重要,不可偏廢
    (5)收集媒體資訊時,注意不要浪費時間 (6)整合資訊,便能發現通往夢想的捷徑
    (7)「人」、「紙本」以及「網路」是三大資訊來源(8)看報紙時,拿著紅筆畫重點
    (9)善用雜誌、書籍的空白處做筆記 (10)視情況將網路資訊轉變成「紙本」資訊
    (11) 善用網路取得多方資訊 (12)「人際資訊」主要特徵是「給」與「取」
    7.圓夢的時間節約術-----周詳的計畫和多一點工夫,零碎時間也可聚沙成塔
    8.運用資訊科技工具收集資料、倍增時間

    綜上,雖未實際讀完該書,但看完在網路上所登載「目錄」及節錄「內容連載」的部份,讓我深自領悟懂得利用工具來管理及整理自己的事物或知識的人,是離成功目標不遠的,將此運用在社區上亦同o

    ---------------------------------------------------------------------------------
    作業2.規劃構思個人或社區部落格的文章目錄與分類,已有部落格者可以直接呈現

    業已完成了社區(新南)部落格
    網址:http://blog.ilc.edu.tw/blog/blog/3650

    [回覆] 林啟文 迴響於 07 九月, 2009 20:19

  4. ying Re: 交作業:知識管理與社區資料整理

    兩位效率真高,這麼快就交作業!

    [回覆] ying 迴響於 08 九月, 2009 09:20

  5. Re: 交作業:知識管理與社區資料整理

    根據調查,一個人至少將一天的百分之三十用於「搜尋」任何資訊,您的員工可能會將他的工作時間花在尋找文件、客戶資料、法規或產品訊息上,卻因為沒有適當的搜尋管道,重覆浪費相同的搜尋時間,造成重工與資源的浪費,就算找到資料,也因為版本或來源眾多,缺乏管理的平台,而失去原本知識累積的效益。

    由於複雜的環境因素,企業的人員流動率或許很難降低,但您可藉由知識管理,將企業的營運智慧傳承下去,去蕪存菁,達成永續經營的目標。
    遠古時代,人類的智慧是口耳相傳,代代傳承的。即使在今日科技世代,有些偏遠地區仍然沿用這古老的方式。例如臺灣東部地區原住民歌聲嘹亮宏偉,他們唱的歌曲曾被用於奧運開幕式,但是他們的歌曲都是口耳相傳的,並沒有歌譜,這樣的缺點是有失傳的顧慮。為了保存先人的知識而發明了文字,這是知識管理的濫觴。
    今天,大家都在談知識經濟,事實上,現今的經濟模式已經開始轉型,知識經濟成為經濟發展的主流。世界銀行的首席經濟專家約瑟夫‧史帝格力(Joseph Stieglitz)曾說:「今日製造知識和資訊,就如同一百多年前製造車子和鋼鐵一樣。像比爾‧蓋茲這種會製造知識和資訊的人,獲利豐厚,就像一百多年前會製造車子和鋼鐵的人一樣,成為企業大亨。」
    知識管理可以帶來經濟效益。羅氏藥廠進行審查流程的知識管理,來增進審查流程的效率。結果它的新藥品上市時間比以往縮短了約6個月,提早為公司帶來利潤。
    知識管理包含了知識的「收集、整理、散布、應用、更新、創造」一系列的步驟,每個步驟都有它的必要性,缺一不可。知識管理不只是知識的收集與整理,在收集及整理之後,應主動把它散布給使用者去應用,同時不斷地更新知識庫的內容。公司也應鼓勵同仁分享自己的經驗與創意,創造新的知識。由於新知識不斷地創造,因此又回到新知識的收集與整理。如此周而復始,知識管理運作持續不斷識管理要做得成功,企業必須建立學習和知識分享文化。以臺積電為例,臺積電以全球最好的企業為標竿,不斷地學習,激盪出新知識,並且廣泛地在公司內散布,讓員工分享、應用。

    目前是知識經濟世代,企業致勝之道在於「知識」與「創新」,兩者都離不開學習。外在大環境瞬息萬變,社區必須能快速反應、順變應變。要順變,要應變,就必須隨時調整營運策略。這些都需要新思維,而要有新思維,社區就必須不斷地學習。

    [回覆] 尤毓華 迴響於 08 九月, 2009 14:01

  6. Re: 交作業:知識管理與社區資料整理

    資訊爆炸下的迷思

    現代人的難題不是找不到資料
    而是找到的資料多到無法處理

    只要您想利用網路
    而且沒有太多語言的障礙
    兼具不太抗拒電腦的使用

    找到接近符合需求的相關資料
    大多在一個小時的時間

    但是
    重組與閱讀卻需要一點時間
    因此
    規劃適當的分類存放方式就很重要

    在微軟試窗 MS Mindows 的界面下
    檔案可以依使用日期與用途分類置入檔案夾內
    專案則自成目錄
    依進度與需求格式制定存放檔案
    所以當我們需要找專案資料時
    可以整個檔案夾統一處理

    是的
    類似的資料可以存放在不只一個地方
    因為它們會因為需求不同而有不同的格式
    不管是文字或影像檔案都有這種可能

    在電腦檔案資料存放模式進入更先進的直覺式存取前
    重複存放將會比較符合使用導向的邏輯

    當然
    硬碟存放空間不可以太小
    而且 要記得備份重要資訊
    =======================================
    by Brand Kago 20090908 1452PM

    [回覆] Brand Kago 迴響於 08 九月, 2009 14:52

  7. Re: 交作業:知識管理與社區資料整理

    知識管理包含知識的「收集、整理、散布、應用、更新、創造」;其共同點就是鼓勵學習新知,分享知識,彼此知識交流。
    資訊科技的進步,便捷了知識的收集和整理,也便利了知識的應用。資訊科技平臺和網路社群使得知識的交換和散布不但是瞬間而且是無遠弗屆的。
    知識管理包含
    1.隱性知識:藉由人與人之交談中轉移傳承並達到永續經營
    2.顯性知識:將文件、訊息、資料等,經由組織化轉換成指標、地圖、規則和儲存系統收集和整理
    複雜的環境因素,人員流動率很難降低,可藉由知識管理,將智慧傳承,去蕪存菁,達成永續經營的目標。

    [回覆] 于善 迴響於 08 九月, 2009 15:37

  8. Re: 交作業:知識管理與社區資料整理

    請開啟智慧迴響之門
    =============================
    九月九號的清晨
    秋意已濃
    林宗評老師的精彩教學
    依希眼前
    昨夜的回應念頭無法置入
    今晨也缺乏界面
    是否
    老人家起得太早了
    =============================
    by Brand Kago 20090909 0545AM

    [回覆] Brand Kago 迴響於 09 九月, 2009 05:45

  9. Re: 交作業:知識管理與社區資料整理

    Re: 交作業:知識管理與社區資料整理 [回覆]
    在組織管理學內有兩大領域:一為研究組織內員工、團隊行為的組織行為理論或稱個體觀點的組織研究;另一為研究組織整體結構、環境、策略的組織理論或稱總體觀點的組織研究。影響知識管理的除了員工人性面的行為外,一個組織的結構設計、職責角色分工、管理制度的規劃也會深遠地影響知識管理能否有效地推動。
    資料集中收納、相互參照→提升檢索的效率
    資料的標示日期及出處→確保資訊的價值
      「資訊」和「時間」是圓夢的兩大重要資源。
      資訊有誤,圓夢就會繞遠路;浪費時間,目標就遙遙無期。
      所以……
      不要再浪費時間翻箱倒櫃找東西了!
    張正忠迴響於 09 九月, 2009 22:20

    [回覆] 正忠 迴響於 09 九月, 2009 22:19

  10. Re: 交作業:知識管理與社區資料整理

    超效率資料整理術
    大部分的人都會常會翻箱倒櫃的找東西,常忘了東西放在哪裡?例如:要寫一篇文章卻找不到a項資料,找到b資料又找不到c資料。常常因為找不到及時性的資料而花費更多的時間。如果學習如何把資料做分類別,那找尋資料就比較方法且快速了……當然在整理資料不僅只是在電腦上分類,也有很多的方式。例如:書面上分冊及標示清楚,與電腦上的電子資訊做連結,這樣不僅在找尋比較方便也快速。
    在生活上很容易因無法及時性找到所需的資料而頭痛,不僅花費時間也會於找資料是件麻煩的事,如果每日將資料做分類,一天一天的累積資訊。長年累月、積沙成塔,便是一個大型的資料庫。找尋資料也比較容易的事情了。只要用對方法資料整理便是一件容易的事情了。

    已有部落格做呈現,網址如下:
    http://www.baimi.org.tw/

    [回覆] 陳筱婷 迴響於 10 九月, 2009 13:22

  11. 啟旭 Re: 交作業:知識管理與社區資料整理

    大綱如下:
    第01章 知識與知識管理總論
    第02章 知識管理的主要理論觀點與架構模式
    第03章 組織知識管理的資本觀點
    第04章 組織知識管理的策略觀點
    第05章 組織知識的辨識與獲取
    第06章 組織的知識創造
    第07章 組織知識的分享與移轉
    第08章 組織知識的利用
    第09章 組織知識的儲存
    第10章 組織知識管理的科技觀點
    第11章 組織知識管理的評估衡量觀點
    第12章 組織知識管理的行為面觀點 
    第13章 組織知識管理的組織結構面觀點
    第14章 組織知識管理的實施觀點

    在這一本書當中,作者豪邁的與大家共同分享了不知不可的資料整理與技巧,藉由這些技巧,大家可以能夠更近貼近實際」、以「更快的速度」實現「更高品質」的夢想。

    總之,資訊以及時間就是圓夢的兩個非常重要來源。所以資訊有了錯誤,圓夢就會繞著遠路;並且非常的浪費時間,目標就無法達成了。
    因此……大家就不要再浪費時間以及空間東翻西翻的找東找西了!
    這本書能夠協助大家以更快的速度,用更切合實際、更精確的方式實現自己的夢想。」
    想要更快的實現自己的夢想,時間和資訊絕對是或缺不可的。又為了能夠同時得到這兩樣,我們必須一定要學會如何去整理所有的資訊、以及所有資料。」

    [回覆] 啟旭 迴響於 12 九月, 2009 17:24

  12. 秀琴 Re: 交作業:知識管理與社區資料整理

    作者熊谷正壽二十一歲時,在筆記本寫下所有的「夢想」和「想做的事」,製作一份為期十五年的「未來年表」,朝著自己的人生目標邁進。為了篩檢自己的諸多夢想,他收集了許多相關資訊,也因而體認到在各類充斥的情報中找出有價值的訊息,夢想才有實現的可能。於是他開始研讀一本本與收集資料、整理資訊有關的書籍,之後又接觸了網路,進一步確立了獨樹一格的「熊谷式情報整理技巧」。

      在這本書中,作者與大家分享不知不可的資料整理技巧,藉由這些技巧,大家可以「更貼近實際」、以「更快的速度」實現「更高品質」的夢想。

      「資訊」和「時間」是圓夢的兩大重要資源。
      資訊有誤,圓夢就會繞遠路;浪費時間,目標就遙遙無期。
      所以……
      不要再浪費時間翻箱倒櫃找東西了!

      年營業額三百億日圓、旗下員工兩千餘人的日本資訊科技大企業家熊谷正?,將二十年來整理資料的心得,傾囊相授:整理資訊就是整理你的頭腦;資料各得其所,才能處於最佳備戰狀態!

    整理資料的三大利器:

    ◆【資料整理系統的中心】記事本
    可再細分為「夢想記事本」、「行動記事本」、「思考記事本」
    加上「確認欄」以確實執行,善用圖像、數字提高筆記效果

    ◆【數位式工具】電腦
    在「我的最愛」和電子郵件各設三個資料夾來管理所有檔案
    分別是「依用途分類」資料夾、「依時間排序」資料夾、「待辦事項」資料夾

    ◆【類比式工具】A4資料夾
    可分為「現在式資料夾」、「未來式資料夾」、「未分類資料夾」
    收集取自報紙、雜誌的報導,以及會議、演講中使用的文件

      「我衷心企盼,這本書能夠協助大家以更快的速度,用更切合實際、更精確的方式實現自己的夢想。」 ~ 熊谷正壽

    [回覆] 秀琴 迴響於 13 九月, 2009 14:49

  13. Re: 交作業:知識管理與社區資料整理

    1.參考推薦閱讀的書籍或網站的部分內容,撰寫100字以上之摘要整理或心得
    →摘要整理:
    整理資料的三大利器:

    ◆【資料整理系統的中心】記事本;可再細分為「夢想記事本」、「行動記事本」、「思考記事本」
    加上「確認欄」以確實執行,善用圖像、數字提高筆記效果。

    ◆【數位式工具】電腦;在「我的最愛」和電子郵件各設三個資料夾來管理所有檔案
    分別是「依用途分類」資料夾、「依時間排序」資料夾、「待辦事項」資料夾

    ◆【類比式工具】A4資料夾;可分為「現在式資料夾」、「未來式資料夾」、「未分類資料夾」
    收集取自報紙、雜誌的報導,以及會議、演講中使用的文件

    2.規劃構思個人或社區部落格的文章目錄與分類,已有部落格者可以直接呈現:
    部落格網址:http://blog.ilc.edu.tw/blog/blog/4829

    [回覆] 憶雯 迴響於 17 九月, 2009 19:42

  14. Re: 交作業:知識管理與社區資料整理

    根據調查,一個人至少將一天的百分之三十用於「搜尋」任何資訊,您的員工可能會將他的工作時間花在尋找文件、客戶資料、法規或產品訊息上,卻因為沒有適當的搜尋管道,重覆浪費相同的搜尋時間,造成重工與資源的浪費,就算找到資料,也因為版本或來源眾多,缺乏管理的平台,而失去原本知識累積的效益。

    由於複雜的環境因素,企業的人員流動率或許很難降低,但您可藉由知識管理,將企業的營運智慧傳承下去,去蕪存菁,達成永續經營的目標。

    [回覆] 吳宗平 迴響於 19 十月, 2009 22:28

  15. Re: 交作業:知識管理與社區資料整理

    有關知識的清點、評估、監督、規劃、取得、學習、流通、整合、保護、創新活動,並將知識視同資產進行管理,凡是能有效增進知識資產價值的活動,均屬於知識管理的內容。結合個體與團體,將個體知識團體化,將內隱知識外顯化;結合組織內部與外部,將外部知識內部化,將組織知識產品化,則屬於知識管理的過程。

    [回覆] 文秀 迴響於 19 十月, 2009 22:48

  16. Re: 交作業:知識管理與社區資料整理

    知識管理資訊、技術、知識三者間的差異有多大,所謂資訊管理與技術管理在學術上已有相當明確的定義,但知識管理的內涵為何? 知識管理與技術管理有多少差異?
      一般而言,資訊是知識的輸入端,技術是知識的產出端,但資訊與技術的定義與內容較明確清楚,而知識是需要經由客觀分析與主觀認知形成,且與人相關,相對比較難系統化與明確的淬取。

      知識的分類可分為內隱與外顯,可存在於個體與團體。個人擁有大量知識,因此稱為知識份子; 組織擁有大量知識,稱為知識型企業; 當知識大規模的參與影響社會活動,就是所謂知識經濟。

      知識不同與資訊,其特徵在資訊要經過學習過程與價值認知方能形成知識。知識也不同於技術,技術是產品與服務的具體組成部份,因此僅屬於有形知識的一部份,而知識還包括產品與服務的抽象組成部份,並作為驅動技術創新與產品創新的重要基礎。

    [回覆] 吳建和 迴響於 19 十月, 2009 22:51

  17. Re: 交作業:知識管理與社區資料整理

    使組織知識呈現明顯的經濟效益產出或與企業利益、競爭優勢密切相關;
    發展有益於知識管理之良好的科技與組織基礎建設,包括有益知識流通的電腦網路與資訊軟體,能推動知識管理的部門或組織制度,如CKO制度;
    發展適中適用,兼具標準系統與彈性結構的組織知識庫。一個適當、具有可行性的組織知識結構,將有助於組織內各項與知識發展有關專案的推行;
    形成有利於知識流通、創新的知識型組織文化;
    對於組織之知識管理,給予明確的目的、明確的定義、與明確的用詞。知識管理不同於資訊管理,必須對於妳所要推的專案目的、知識的定義,要能夠在組織內進行明確的溝通與建立成員共識
    組織對於成員參與支持知識管理有關的活動,應建立有效的激勵機制。如何讓大家願意支持知識管理、參與分享知識,激勵機制將是有必要的。激勵的方式包括物質與精神,但都必須要直接有效,尤其是針對所謂的知識份子。
    組織內擁有許多有助於知識流通的管道,在知識流動過程中也能帶來知識增值的效果。
    高層主管的支持,包括在口頭、行動、與資源上的公開支持。高層主管不盡然需要對知識管理活動有直接的參與,但在態度上的支持與認同將是必要的。

    [回覆] 螢芳 迴響於 19 十月, 2009 22:56

  18. Re: 交作業:知識管理與社區資料整理

    「想要實現夢想,時間和資訊是不可或缺的。為了同時取得這兩者,我必須學會整理資訊、資料的技巧。」

    [回覆] 淵明 迴響於 20 十月, 2009 13:19

  19. Re: 交作業:知識管理與社區資料整理

    「想要實現夢想,時間和資訊是不可或缺的。為了同時取得這兩者,我必須學會整理資訊、資料的技巧。」

    [回覆] 淵明 迴響於 20 十月, 2009 13:20

  20. Re: 交作業:知識管理與社區資料整理

    本課程非常重要,應將平時視如戰時隨時做好準備工作,文件資料分類與歸納整理,以供未來查閱檔案及評鑑考核之需。現今知識管理比往昔搜尋文獻快速很多,例如網路搜尋,將來電子書更普及時,至圖書館查閱資料機會恐會變少了。知識管理也涉及時間管理,作為時間的主人,每人都一樣有24小時,可是產出成果會有不同,若能利用零碎時間,善用便條紙、管理記事本、網路行事曆、文件整理、資訊化處理等,將相關知識及文件歸類整理後,以備抽取使用。社區資料整理含文字、圖片等,除文件存檔外,也能利用電腦儲存、社區資訊系統(網站、布落格)等方式整理、儲存,相信日積月累,資料愈存愈多,應付社區評鑑亦可從容不迫、得心應手,甚至透過網站將社區相關資訊廣傳、宣導,讓更多民眾瞭解社區或轉而主動提供資源支持社區,一舉數得,何樂不為?

    [回覆] 阿蘭娜 迴響於 02 元月, 2010 15:18